يمكن تعريف الشائعة على أنها رواية تتناقل عن طريق الاتصال الشخصي، دون وجود مصدر يؤكد صحتها، إذ إنها اختلاق لقضية أو خبر ليس له أساس في الواقع. وقد يعبر عن هذا الخبر بالكلمة أو الرسم الكاريكاتيري أو النكتة
وتظهر الشائعات وتنتشر في الأوقات التي تزداد فيها رغبات الجماهير واهتماماتهم. وهناك عدة أسباب تساعد على انتشار الشائعة، منها:
1- إذا كانت الشائعة تتضمن معلومات أو قضية مهمة بالنسبة للجمهور.
2- إذا كانت المعلومات التي تتضمنها الشائعة متسقة مع اتجاهات الأفراد وميولهم وتوقعاتهم .
3- شخصية ناقل الشائعة، وميوله، واتجاهاته ومركزه الاجتماعي، وصلته بمصدر الشائعة .
4- تنتشر الشائعة في الظروف الغامضة التي تتضارب فيها المعلومات وتقل الثقة في مصادر المعلومات الرسمية مثل أوقات الحروب والإضرابات والتوترات والفوضى .
5- عندما لا يكون هناك اتساق بين الأهداف وأساليب تحقيقها.
وتنتشر الشائعات في المجتمعات البسيطة أو التقليدية أكثر من المجتمعات المعقدة التي تتميز بتقسيم العمل والعلاقات الثانوية، فالعلاقات الشخصية المباشرة والاعتماد على الاتصال الشخصي وقلة الاعتماد على المصادر الرسمية للمعلومات في المجتمعات البسيطة يجعل لرأي الآخرين تأثيراً كبيراً على الأفراد في هذه المجتمعات. وبالتالي تكون الظروف مساعدة على انتشار الشائعات
وتعمل الشائعات في هذه المجتمعات على تحديد اتجاهات الأفراد، وإقرار سلوكهم وامتثالهم لمعايير الجماعة وقيمها خوفاً من النقد الاجتماعي. وبذلك تكون الشائعة وسيلة للضبط الاجتماعي في المجتمعات البسيطة . .
نظرية الفلترة لسقراط للقضاء على الشائعات
ويجب على الفرد والمجتمع التصدي للشائعات ودحضها والقضاء عليها نظرا لتأثيرها السلبى علة وحدة المجتمع وبنائه ، ويوضح الفيلسوف الشهير سقراط كيفية القضاء على الشائعات ودحضها من خلال ما أسمه
نظرية ( الفلترة الثلاثية ) وتظهر من خلال الموقف التالى :
ففى يوم من الايام صادف سقراط فى احد معارفه و جري عليه و قال له بلهفة : سقراط،أتعلم ما سمعت عن أحد طلابك؟
فرد عليه سقراط قائلا : انتظر لحظة قبل ان تخبرني أود منك ان تجتاز اختبار الفلتر الثلاثي .
فتعجب الرجل قائلا : الفلتر الثلاثي
فقال له : هذا صحيح ؛ و تابع سقراط قائلا : قبل أن تخبرني عن طالبي لنأخذ لحظة لنفلتر ما كنت ستقوله. الفلتر الأول هو الصدق،هل أنت متأكد أن ما ستخبرني به صحيح؟
فرد الرجل : لا فى الواقع لقد سمعت الخبر
فقال سقراط : حسنا ؛ إذا أنت لست أكيد أن ما ستخبرني صحيح أو خطأ
لنجرب الفلتر الثاني، فلتر الطيبة هل ما ستخبرني به عن طالبي شيء طيب؟
فقال الرجل على العكس انه شئ سيئ .
فقاطعه سقراط بقوله : إذا ستخبرني شيء سيء عن طالبي على على الرغم من أنك غير متأكد من أنه صحيح؟
بدأ الرجل بالشعور بالإحراج و تابع سقراط: ما زال بإمكانك أن تنجح بالإمتحان، فهناك فلتر ثالث ، فلتر الفائدة هل ما ستخبرني به عن طالبي سيفيدني؟
رد الرجل بقوله : في الواقع لا .
فأردف سقراط : إذا كنت ستخبرني بشيء ليس بصحيح ولا بطيب ولا ذي فائدة أو قيمة، لماذا تخبرني به من الأصل.
و عندها لم يستطع الرجل ان يفتح فاه ولو بكلمة واحدة .
ونفهم من خلال ذلك أن الاخبار المجهولة والتي ليس لها مصدر مما يجعل غير قابلة للصدق أو القبول بين الناس ولذلك فلا يجب ترديد وتناقل تلك الشائعات وخاصة إذا كانت تحوى أخبار سيئة ولا يستفيد منها أفراد المجتمع فى شئ بل تسعى لهدم وحدة المجتمع وتفربقه لصالح أفكار واتجاهات معينة الغرض منها تشتيت المجتمع وبث روح الانقسام والفرقة .
( تمت بحمد الله وتوفيقه )
ندا أشرف
